14 dias grátis em qualquer plano, sem cartão
Preços que crescem
junto com o encantamento
Comece com o suporte inteligente e adicione Customer Success quando quiser. Sem taxa de implantação.
Encanto
Para times que estão começando a encantar clientes
R$ 199,00/mês
cobrado mensalmente
- 3 usuários
- 1.000 tickets/mês
- 500 interações de IA/mês
- Encantra Care (Suporte)
- Lumi (IA)
Mais escolhido
Jornada
Suporte inteligente + Customer Success completo
R$ 499,00/mês
cobrado mensalmente
- 10 usuários
- 10.000 tickets/mês
- 5.000 interações de IA/mês
- Encantra Care (Suporte)
- Encantra Journey (CS)
- Connect (integrações/API)
- Lumi (IA)
Apologia
Para operações que transformam clientes em fãs
R$ 1.299,00/mês
cobrado mensalmente
- 40 usuários
- Tickets ilimitados
- 30.000 interações de IA/mês
- Encantra Care (Suporte)
- Encantra Journey (CS)
- Connect (integrações/API)
- Lumi (IA)
- Domínio próprio
- White label
- Chave de IA própria
Enterprise
Volume, segurança e contrato sob medida
Sob medida
contrato anual
- Usuários ilimitados
- Tickets ilimitados
- IA sob medida
- Encantra Care (Suporte)
- Encantra Journey (CS)
- Connect (integrações/API)
- Lumi (IA)
- Domínio próprio
- White label
- Chave de IA própria
- SSO corporativo
- CSM dedicado
Compare os planos
| Recurso | Encanto | Jornada | Apologia | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Usuários (agentes/CSMs) | 3 | 10 | 40 | ∞ |
| Tickets por mês | 1.000 | 10.000 | ∞ | ∞ |
| Requisições de IA por mês | 500 | 5.000 | 30.000 | ∞ |
| Contas de clientes | 200 | 2.000 | ∞ | ∞ |
| Conectores | 1 | 5 | 20 | ∞ |
| Artigos na base | 100 | 1.000 | ∞ | ∞ |
| Módulos | ||||
| Encantra Care (suporte) | ||||
| Encantra Journey (Customer Success) | — | |||
| Connect: conectores EKSP, API e webhooks | — | |||
| Lumi (IA) | ||||
| Canais | ||||
| Chat no site (widget) | ||||
| Portal do cliente | ||||
| — | ||||
| Operação | ||||
| SLAs e horário comercial | ||||
| Automações | 10 | 100 | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Relatórios | Essenciais | Avançados | Avançados | Avançados |
| Marca e segurança | ||||
| Domínio próprio | — | — | ||
| White label | — | — | ||
| Chave de IA própria (BYOK) | — | — | ||
| SSO corporativo | — | — | — | |
| CSM dedicado | — | — | — | |
PIX, boleto ou cartão
Pagamento simples, nota fiscal e troca de plano a qualquer momento.
IA incluída
Cada plano inclui interações com a Lumi. Precisa de mais? Use sua própria chave nos planos superiores.
Implantação assistida
Ajudamos a migrar sua base e conectar seu produto. Fale com master@inspire4u.com.br.